Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing als u gebruikt maakt van de diensten van Hagenaar Carware en/of u contact opneemt.
Garantie
Hagenaar Carware streeft erna om softwarematige aanpassingen zoveel mogelijk via officiele wegen uit te voeren. Dit kan o.a. worden gedaan d.m.v. de aanpassing van de optiecodelijst / vehicle order. Dit zorgt ervoor dat een softwarematige aanpassing zoveel mogelijk behouden blijft na een werkzaamheden door een externe partij. Ondanks deze punctualiteit hanteert Hagenaar Carware dezelfde adviezen als BMW, zoals: geen complete herprogrammatie uitvoeren aan gemodificeerde voertuigen. Door een herprogrammatie kunnen bepaalde uitgevoerde wijzigingen ongedaan worden gemaakt.
Let op: door het uitvoeren van modificaties aan het voertuig kan de garantie vanuit de fabrikant komen te vervallen.
Communicatie
Communicatie geschiedt alleen via de op de website vermeldde social media & e-mailaccounts. Mocht iemand anders zich pogen voor te doen als Hagenaar Carware en bijvoorbeeld om uw gegevens vragen, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met Hagenaar Carware.
Storingen en defecten
Hagenaar Carware gaat altijd zo zorgvuldig mogelijk te werk. Dit blijkt o.a. uit het gebruik van de zeer degelijke apparatuur, waarmee een zo’n stabiele mogelijk connectie met het voertuig wordt gelegd.
Hagenaar Carware heeft geen invloed op defecten die in het voertuig kunnen voorkomen alvorens Hagenaar Carware werkzaamheden verricht. Het is ook mogelijk dat deze defecten nog niet merk- en meetbaar zijn tijdens het aanvatten van de werkzaamheden. Er is altijd een (hele kleine) kans op het corrupt raken of crashen van een module. Dit is geheel op eigen risico.
Hagenaar Carware zal altijd streven om eventuele ontstane storingen & defecten te verhelpen. In het geval van storingen & defecten kan Hagenaar Carware hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Eventuele extra werkzaamheden door defecten aan het voertuig of onjuist uitgevoerd werk door derden zijn voor rekening van de klant.
Informatie
Hagenaar Carware heeft het streven de kennis zo accuraat mogelijk over te dragen. Het kan echter voorkomen dat er fouten voorkomen op de website, social media-accounts, offertes of via overige communicatieplatformen.
Aan de informatie die Hagenaar Carware verstrekt kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
Gelieve fouten door te geven via de contactpagina of aan uw contactpersoon.
